Cette politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles sur notre plateforme de suivi des campagnes de financement participatif. Nous agissons dans le respect du RGPD et des lois françaises en vigueur.

Données collectées

Nous collectons des données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, à la sécurité de la plateforme et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

• Informations d’identification comme le nom, l’email ou le numéro de téléphone lors de l’inscription ou du contact.
• Données de navigation, adresses IP, préférences et historique d’utilisation pour optimiser votre expérience.
• Données issues des campagnes suivies, comme les rapports générés ou les alertes créées par l’utilisateur.
• Informations techniques relatives à l’appareil et au navigateur pour assurer la compatibilité et la sécurité.

Comment nous utilisons vos données

Les données collectées servent uniquement à fournir, améliorer et personnaliser les services proposés sur la plateforme. Aucune exploitation commerciale n’est réalisée sans votre consentement explicite.

• Fournir un accès sécurisé à votre espace utilisateur et assurer le fonctionnement de la plateforme.
• Améliorer l’expérience utilisateur par l’analyse statistique et l’optimisation des contenus.
• Gérer les demandes, questions et signalements adressés via le formulaire de contact.
• Envoyer des notifications ou des alertes relatives aux campagnes suivies, uniquement si vous l’avez accepté.

Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données uniquement lorsque la loi l’autorise, soit sur la base de votre consentement, soit dans le cadre de l’exécution des services demandés.

Le traitement de vos données s’appuie sur des fondements juridiques clairs, principalement le consentement, la nécessité contractuelle ou l’intérêt légitime lié au fonctionnement sécurisé et efficace de la plateforme.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec des tiers indispensables au bon fonctionnement du service ou si la loi l’exige.

• Partage avec les prestataires techniques assurant l’hébergement, la sécurité ou la maintenance de la plateforme.
• Transmission aux autorités compétentes uniquement en cas d’obligation légale.
• Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne sans garanties appropriées de protection.

Sécurité des données

La sécurité de vos informations est au cœur de nos priorités. Nous utilisons des protocoles de chiffrement, des accès restreints et une surveillance continue pour limiter tout risque d’accès non autorisé, de perte ou d’altération de vos données.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter leur exercice et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

• Droit d’accès à vos données et de demander une copie des informations détenues.
• Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certaines situations prévues par la réglementation.

Utilisation des cookies

Notre plateforme utilise des cookies pour garantir le bon fonctionnement, personnaliser votre expérience et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

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Contact et questions

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées fournies sur cette page. Notre équipe s’engage à traiter chaque demande avec sérieux et transparence.

Évolution de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.